问：您好，备案信息已修改，请核验,备案信息已修改，请核验
答：您好，核实现新增的网站名称和域名实名信息是可以的，已反馈审核专员核实处理，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案由企业换为个人，同时也换域名，我是直接修改备案信息还是直接放弃，然后重新备案新的？
答：您好，企业备案不能变更为个人备案。若域名要重新变更主体进行备案，需要先操作注销原备案，待原备案注销成功以后再提交全新资料进行备案。
注销备案的流程及提交方法 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
问：该服务器开通下，我们备份下数据
答：您好，服务器过期需要续费后才能开启 ，请通过前台及时续费后系统自动开启 ，
另外，服务器到期三天后系统数据随时有被系统自动删除的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，因为营业执照名称修改了。请帮我修改下。中汇智谷(四川)税务师事务所有限公司
答：您好，核实单位已更新，需贵单位修改后重新提交资料上报至管局审核；此情况我司无法直接修改成功的；
问：移动的网络 也是 经常性访问不了http://wsp.wxspzz.com 这个网站 一会儿能打开 一会儿打不开小程序经常性加载 加载就死掉了 打不开
答：您好， 测试是可以打开的， 您本地是移动网络，可以尝试重启一下路由器测试下 。另外请您在移动网络下 ping wsp.wxspzz.com 反馈一下您本地 网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器上，所有ftp都连接不上去，麻烦处理下，谢谢
答：您好，
1、当前测试主机ip：127.0.0.1，21号端口不是畅通的，附图：，您可重新启动ftp服务或防火墙放行21号端口，再试试。
2、如确实需要我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查，扣除1次金牌服务。并且请您提供服务器的远程登录密码，以便为您进一步分析原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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