问：您好，备案已经接入成功，但是显示网站没添加,然后我在备案信息那里勾选了确定，结果又进行了提交，这是什么情况？,备案已经接入成功，但是显示网站没添加
答：您好，今天备案通过的数据，未完全更新，用户误操作了提交，现已退回，请等待1-2个工作日系统自动更新后，再处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，严格提供无影子纯色背景实拍身份证照片为什么还是被打回
答：您好，查看用户已重新上传，现在的照片可以了，会在今天内重新审核上报，请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案已上报，已在管局正常审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个页面怎么能编辑，怎么能加到底部菜单上？
答：您好1、您截图的界面不能编辑，会员卡内容可以在小程序管理面板编辑，如图：，详细说明请您参见教程：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=19 ；
2、会员功能不能添加到底部菜单，非常感谢您长期对我司的支持，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要把这个页面放到底部导航怎么放？
答：??????????您好，抱歉，该会员等级页面不支持加入底部导航,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????????
问：华晨医考App在电信网络下可观看，移动网络下无法查看，多线路有问题吧
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。要解决您的问题，需要提供下移动线路tracert 服务器地址的结果，您可以将手机usb方式连接台式机，并使用手机网络提供电脑上网，然后进行tracert ，这样出口就是您移动线路，谢谢
问：华晨医考App在电信网络下可观看，移动网络下无法查看，多线路有问题吧，请你们测试
答：您好，联系机房核实网络并无异常,您现在反映的app是否 http://www.hcyypx.com/content/?52.html 这个?或者可以提供具体播放视频网址,我司为您进行测试核实,谢谢
