问：您好，这个域名备案你们说周一应该就可以提交管局了 我今天查看还是没有提交 已经很久了,备案很久了还是没有提交管局
答：您好，非常抱歉，目前升级尚未完成，资料已记录反馈，我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，请再耐心等待一下（如顺利的情况下今天可能会恢复提交，请晚些时候再登录备案平台查看资料是否已提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，麻烦上报下管局，谢谢
答：您好，非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您的账户资料已通过我司初审，您的备案资料已特殊记录，恢复后会优先为您提交管局审核，请再耐心等待下，注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改资料，和新备案一直过不了，什么原因啊，我们也按反馈的结果修改了，重新提交还是不行
答：您好，查看备案被退回是因您已备案成功网页下方备案号放置错误为了粤ICP备案号，
请将所有已备案成功网页下方备案号调整为准确备案号粤ICP备号后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改 详细通信地址 和 新增备案域名，可以同时提交吗？
答：您好，非常抱歉，是不可以的，需先变更地址的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户觉得网站打开速度很慢 。 什么原因？ 有没有更好的建议 能让速度快点
答：您好：
问：127.0.0.1 通过控制面板nvc管道进入服务器 无法打开百度等网站
答：您好，
核实该服务器近期频繁遭受大流量攻击,上层运营商对此ip封停240小时,无法提前申请解封, 请将服务器升级到高防线路使用,升级到高防线路后服务即会自动恢复,同时ip会变更为高防线路ip, 更换通过此处操作, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:
咋那么就，我的备案还没过，正常情况应该早就通过了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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