问：您好，明明域名是有备案号，但总是提示域名备案不成功。
,总是提示备案域名未备案
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因昨晚开始工信部系统升级维护，平台不太稳定，无法验证域名备案情况，备案转入暂无法提交，请您晚些时候再试（建议可下午晚点或明天再提交备案转入试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果再被驳回，就劳烦客服你们帮我提交一下，我用微信识别提交怎么拍都模糊，满足不了你们的清晰度
答：您好，非常抱歉，因目前备案启用电子化核验，营业执照需原件拍摄上传故无法直接为您更换； 但上传的清晰营业执照已作为补充材料为您上传，会一并提交管局审核，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hebeibaihong 这个是备案 系统登录的用户名 法人联系人手机号是 显示找回成功。但是收不到手机验证码
答：您好，这边是发送成功了的，您看下是否被拦截了，在拦截短信里查看下，如还是无法收到短信可以通过邮箱找回试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站一会可以打开一会报错，最近总是遇到这个情况
答：您好
问：请协助解决一下，或提供一下技术支持
答：您好，抱歉，我司并非程序开发人员，对您的程序结构不了解，您需要联系程序商，为您修复程序后门漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jxsrct.com无法正常访问，不知道哪里解析不正常，帮忙处理一下。
答：您好，查看您该域名当前未设置主机名为www 的解析记录，请您设置解析后再尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我这边看已经设置了呀，要不你帮我处理一下好吗
答：您好，我们看您最后一次操作是删除了的,请刷新页面查看,并重新添加www的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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