问：您好，【工信部备案系统】验证码：764990。崔薛艳您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'杭州博晟图文有限公司'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/EXREwKW电话：
法人身份证号码：
资料都是齐全并且正确的，但是这个核验就是通不过，你那边麻烦帮忙处理一下,这个短信核验一直通不过
答：您好，这边提示核验失败，可能是尝试次数过多，现在只能等待系统在24小时后自动退回，再重新上报了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程机 连接上去的 一段的 时间 （10-15分钟 ）不去操作的 界面的 就鼠标的就点击什么都不会动 什么程序都不会运行了 必须关闭当前的 界面 重新 连接远程机进去 这样才能操作做 ，连接进去 又要选择一个 用户名称才能回到上次不会动的界面，相当麻烦 。严重影响办事效率
怎么设置的 远程机 进去后 一段时间不操作不去弄他的 还是 可以操作里面的程序鼠标可以正常使用。
本地连接 远程机 是通过win 10 mstsc 的指令链接。
答：您好，帮您禁止了空闲会话的时间限制，请稍后重启一下服务器，然后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.treegolden.com 这个域名的解析还是有问题的， 然后treegolden.com 这个你们已经调整过来了正常了，麻烦你们再看下处理下，把带www的域名的解析也处理好 谢谢，两个域名我查询了解析的百度云加速的节点地址都不一样
答：您好，请问您的域名是不是在阿里云注册的，我司查看您的dns设置的是我司的。若您是在阿里云的，那么您的dns设置有问题，所以导致您的解析不生效，请将您的dns设置为阿里云的后然后重新添加下解析，等待生效之后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站及，网站后台上传修改资料响应慢
答：您好，我司观察服务器负载正常。可能是您本地到服务器网络不稳定导致上传慢。和访问慢，您可以尝试重启下本地网络或用不同网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
