问：您好，已修改主体，麻烦加快审核谢谢,已修改主体，麻烦加快审核谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证超时了怎么办
答：您好，1，如短信验证超时，可重新提交获取新的验证码进行验证；
2，查看资料已超时退回并重新提交了申请，请提醒负责人注意查收验证码及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，请工程师帮忙查看。
答：您好，测试通过控制台登录点击无响应，请您在服务器管理-管理-系统操作-状态管理，重启服务器再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经重启过来，这种常规的操作，都已经做过了。。。。
答：您好，我们测试很多系统命令功能都无法打开，cmd也无法运行，系统存在问题。 建议您在服务器管理-管理-云快照，回滚前几天快照试下能否正常。如仍存在问题，则需要重装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！ 以前江苏的网站备案，一个礼拜就结束了，现在，怎么这么久了还没有结果，难道提交的材料有错误吗？
答：您好，
问：网站已经过期，想更改配置续费，请问怎么修改。
答：您好，
您可以回复工单提供下您想要具体更换到的主机型号，由我司为您调整后您再操作续费；非常感谢您长期对我司的支持!
问：session留存时间设置是需要调整服务器的设置吗？现在账号登陆设置的session 应该是半个小时不操作就自动退出了虚拟主机可以自己调整session留存时间吗？还是可以通过程序调整？
答：您好，我司重新调整了主机程序池，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果需要session留存时间为2个小时 这个可以操作吗
答：您好，
问：pentujiagongchang.com经常打不开，被提示Mysql数据库超标，请我们需要及时清理或者升级的提示，非常苦恼，经常有这样的情况，到底是什么原因;可以加我的VX 跟我沟通
问：能否你们帮忙处理，我们不会操作
问：怎么样才不会再有这样的情况发生，出现呢
答：您好，核实是留言本数据表phome_enewsgbook占用较多磁盘空间导致,请及时清理,可清空此数据表,建议关闭http://www.pentujiagongchang.com/book.html 这个版块,或者是联系程序提供商把留言本设置验证码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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