问：您好，服务器是在别家租用的,备案码获取不到怎么办? 他们说没有备案码这个东西,服务器是在别家租用的,备案码获取不到怎么办? 他们说没有备案码这个东西
答：您好，网站备案申请需要通过服务器提供商提交，如使用的不是我司服务器，可联系您服务器提供商协助办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zghlwd.com这个网站已经清除了非法文件，麻烦开启下，谢谢
答：您好，
已为您放行，请您核实。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问可以帮我们换一台主机吗？
答：您好，
请问您是遇到什么问题了啦？望您详细描述一下您的需求，以便为您进一步分析原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名续费的API需要新增一个参数，有些域名是使用海外接口注册的，不能使用API续费，建议新增一个参数，可以选择：原接口续费、西部数码接口续费、价格最低的接口续费
答：您好，非常感谢您的意见反馈，我们将反馈给相关部门，因不同后缀对应的注册局不同，api接口不支持设置接口选择，建议有域名转移接口续费，请在主站提交，由此带来不便，请您谅解！
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有个定时功能的页面，要求五分钟执行一次，请问是必须要服务器才行吗，虚拟主机能不能帮我设一下，执行这个定时功能页面。谢谢
答：您好，虚拟主机没有定时功能，如果您要实现该功能，必须要使用虚拟主机的情况下，建议联系您程序开发商，在程序上为您实现该功能，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不到服务器上
问：在不？
答：您好，经测试，您的域名已经解析生效，只是您的域名并没有在服务器里面进行站点绑定，请在控制面板中进行站点绑定操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定了，它总显示失败
问：
答：您好，您这不是绑定域名，是提交域名白名单的操作，由于您的主机是香港主机，不需要提交域名白名单，所以才会提示失败。绑定域名是在您主机的宝塔控制面板中进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
