问：您好，您好，能帮我看下这个进度吗？客户说短信已经验证了，这两天了，还是这个状态,您好，能帮我看下这个进度吗？
答：您好，1，查看您的资料提交已超过24小时并未因短信验证超时退回，短信验证应已通过，资料在管局正常审核期间，请耐心等待管局审核结果；
2，近期北京 份备案大约审核到8.19日左右的备案，您的资料8.23日提交至管局审核，预计周五或下周一左右可能会有审核结果，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 由于找不到代理商需要紧急续费
答：您好，请您仔细查看专员回复邮件，若您同意，请参考邮件内容回复工单授权我司协助您代续费。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新提交
问：已经重新提出 请处理
答：您好，域名已为您代续费1年，目前到期时间。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也不知道是填对了还是没填写对，啥都不知道。都不知道都是啥进度。
答：您好，1，查看您的资料未提交完成，
2，此次已为您提交至我司审核阶段，
并已为您反馈至审核人员为您优先审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全责任书，给一份电子版的
答：您好，已和您qq沟通，备案已经升级为电子化备案流程，不再需要提交安全责任书了。新备案流程请看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 刚把服务器换了线路，麻烦帮我处理下 网卡信息 我看了教材不会搞，谢谢！ 还帮看下 需要设置什么 帮忙处理一下哦 我是换为香港服务器 服务器内容全部自动转移完成了
答：您好，转移更换集群,您有填写密码,我们会在您转移完成帮您配置,现在已经127.0.0.1 网络正常了,请测试 ,谢谢
