问：您好，,更新营业执照三证合一
答：您好，请点击备案信息–修改主体，将证件号码修改为统一社会信用代码证号后再上传最新的营业执照、最新日期的核验单、“石柱”有效期三个月以上的身份证正反面、授权书提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重启后网站无法访问了，数据库也打不开
答：您好，
云锁的问题影响的，已经帮您将云锁卸载并启动了相关web服务。
现在访问已经无问题，测试访问无问题后帮您将云锁进行了重装。
请核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么我的源文件都不对了，文件夹也不对了
答：您好，
查看日志记录，您主机文件管理再今天14:39登陆过，并操作删除了文件，操作ip为127.0.0.1，您核实是否您自己这边的用户操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请退回来吧，忘了提交授权书了
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案图片资料已经上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：index.aspx 下载 编辑 改名 白名单 你好，你们查找一下这个贼是从那进入主机，增加index.aspx这个文件夹，17.75KASPX 文件 16:07:16这是病毒
问：您好，我备案的主体法人有变动,哪里能够修改呢?我只找到[注销主体]的按钮呢?
答：您好，
1、新增网站和变更原备案信息，二者不能同时操作，需先变更原信息准确提交管局通过后再进行新增网站，
2、请点击备案状态，还原到最近成功的状态后点击备案信息-修改主体，将信息修改准确后上传最新资料提交审核，待管局通过后再进行新网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
