问：您好，重庆网站已备案，现需要变更备案主体，应该如何操作？,是否可以变更备案主体?
答：您好，
1，备案不允许变更主体，若是单位更名，可以点击：备案信息-修改主体/修改网站 将信息修改为最新单位名称并上传最新资料至管局审核。变更时请补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
2，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
问：前几天付费清楚了木马，现在网站又不能访问。清楚木马当天能访问，现在不到一周，又不能访问。是不是上次没有清楚干净呀？
答：您好，这是网站程序存在漏洞，我们也只能清理挂马，无法解决程序漏洞的问题，程序漏洞问题不修复，清理以后还是再次被黑的，我们建议您联系程序官方进行核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序问题，找谁联系呢？
答：您好，请联系购买联系的客服人员，QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把主机里面一些自动关备份的，垃圾文件帮我清零掉。现在米拓那边说网站里面垃圾文件太大，让我联系主机管理方。
答：您好， 请通过文件管理–计算大小功能查看程序占用空间大小 ，不需要的文件请自行清理删除，
（由于程序非我司开发，我司不能确认用户的数据重要程度，无法协助客户删除空间中数据
若确需我司协助删除，删除错误的我司不负任何责任 ）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，http://zhifutongmeng.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个验证文件打不开所以验证不通过，请您把不带www的域名也设置要验证后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮我验证方式，改成解析验证
答：您好，当前验证不通有两个问题：
1. 带www的域名访问存在301跳转，需要到站点处取消
2. 不带www的域名访问提示404不存在，需要您检查不带www的解析。
如果要更改验证方式，需要重新提交申请，申请时选择dns验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我换了个dns解析，怎么还是没反应
答：您好，验证通过，请耐心等待颁发，一般验证通过后1小时内颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这边看到验证通过了是吧
答：您好，是的您也可以查看的，如图位置,非常感谢您长期对我司的支持!
