问：您好，备案被退回，不懂，核实下,我填的地址就是营业执照地址啊
答：您好，非常抱歉，查询地址是一致的，已反馈至审核人员，会尽快重新为您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在ip所在云服说centos6.9 可否缓存centos 7.x 幸好现在数据不多
答：您好，参考下图流程重装系统 ，建议先备份数据到本地 ，然后选择不保留数据重装系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙改下php.ini设置文件1、session.use_cookies把这个的值设置为12、session.cookie_lifetime把这个的值设置为、session.gc_maxlifetime把这个的值设置为
答：您好，
非常抱歉, 您当前主机是windows操作系统, 不支持修改php.ini 请于正常工作时间联系QQ: 更换为Linux操作系统, 然后更换一次php版本, 即可在others文件夹下修改php.ini; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重装系统后网站无法打开
答：您好，
问：ek-robot.com还是打不开
答：您好，
问：自从上周五被攻击后，服务器一直出现故障，从表面看：数据库日志图片暴增微13个g，造成磁盘100%，然后数据库停止等；同样带宽流量暴增，造成了损失请求：排查故障原因？帮忙提供解决方案？谢谢
答：您好，
我们建议您在访问有异常的时候及时反馈下本工单，我们远程到您的服务器上核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1.通过域名在工信部查询，可以查询到，请核实；
2.若是通过域名查询，输入域名时请填写顶级域名jyhdf888.com查询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这网站都会出现响应时间过长，刷新下一会又能打开了，帮我查查是什么原因啊。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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