问：您好，,备案可以加急吗？这边急用
答：您好，非常抱歉，查看您的备案申请在管局审核中，您的申请是上报到管局的，贵州管局目前已开始审核上报的申请，由于管局不接受催促审核，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开启 php_fileinfo 的扩展
答：您好，已经为您开启，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现有一客户端，想租用一个虚拟主机，access作用后台数据库，在客户端有没有办法调用虚拟主机access数据库的数据。
答：您好：
虚拟主机无法实现，可考虑弹性云搭建access环境，然后做磁盘映射调用数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台服务器经常，无故连不上，只有从控制台强制重启后才行，麻烦排除下问题，谢谢！
答：您好，查看系统日志有多次提示内存不足的情况,已经为您设置2G虚拟内存,但您服务器是2G内存,运行windows2012系统,内存较小,建议通过服务器管理–升级–把服务器内存升级为4G,提升服务器性能后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已經通過實名 但仍然不能解析
答：您好，抱歉，域名因实名问题，目前是注册局暂停解析状态。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：独享基础型云虚机的伪静态是要开启,才支持伪静态吗？是从什么地方开启的？我的空间是linux apache已经上传了.htaccess现在无法实现伪静态
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名SSL证书即将到期，已经从新申请证书新申请的证书需要重新部署吗？还是系统会自动对接上新证书。
问：邮件这两天也在提醒，不知道要怎么操作了，谢谢
答：您好，您点击截图中的更新证书即可，目前查看证书过期时间已经是2020年了，非常感谢您长期对我司的支持!
