问：您好，我提交了备案申请，但是收到备案拒绝退回提醒。说本公司备案域名过期，没有查询到，可是我们公司的域名是正常的。,备案提升审核域名过期，可是域名没有过期啊
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对；此退回是因为域名ncbfc.com注册商处上报到域名验证库的信息不准确，显示域名已到期，您请联系下域名注册商，重新上报一次域名验证库信息，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新，待验证码信息更新后再提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好， 港台试用主机二级域名仅提供解析功能，如需测试访问请绑定域名!
访问需输入用户名:********** 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问：yinuoke.net 解析了打不开
答：您好，
问：您好，备案能否加急，我这个备案前前后后弄了一个月了都，现在域名主体已经调整回公司，资质没问题了
答：您好，查看您的备案申请已在 上报到管局，现在广东管局审核中，管局审核是不接受催促的，一般需要2-3周左右，还请耐心等待下，审核通过时管局会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
已经可以了，您测试下，apache的配置里面缺失，导致php脚本文件无法执行，已经为您修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.scxp999.com/这个网站的后台我无法登陆找回了，同时该网站的内页资源全部丢失，能恢复吗
答：您好，抱歉，不太清楚您的程序，我司设置了通配符映射内页还是无法打开
主机上一次自动备份的时间是，不清楚是否可以恢复您的数据，您可以通过虚拟主机管理–备份与恢复功能去查看是否有您需要的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
