问：您好，5天了还没有提交 短信有没有验证
,您好，5天了还没有提交
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个站需要购买一个香港空间，但是听说你们的海外主机和香港主机不稳定？
答：您好，您账号下就已经有购买了香港主机的，比如这个www.hosytech.com您可以自己观察测试效果。
当然香港主机主要优势是免备案，稳定性和访问速度相对国内确实要差些，能备案的网站建议都考虑备案后使用国内主机。
问：我自己不专业，没有用工具测试过，哈哈
答：您好，
我司主机提供试用的，您也可以试用试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都禁止ping了吗？
答：您好，
是的，港台节点是禁ping的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zgctgyl.com网站被中毒，域名被劫持。
答：您好，
www.zgctgyl.com 该域名目前我们测试访问是无问题的，并且初步判断了下情况查看网站源代码里面也没有跳转和挂马。
或者请您提供下详细的测试步骤以及方法截图，我们根据您提供的信息进行测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户反映还是有
答：您好，
如果用户反馈还有挂马，还得麻烦您让您的用户提供具体的测试步骤和方法以及相关截图。
我们根据您提供的信息进行测试核实一下，目前查看网站源码是的确无问题的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用户访问www.zgctgyl.com直接访问跳转城这样了，https://ttmmks.com/?f=200450
答：您好，
2.详细说明下是通过手机还是PC端在访问，同时告知我们是在什么网络环境下访问的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前已经电话沟通过，还是报错www.yaling8.com 里面是 蛋白粉， www.hanjinsi.cn 这个网站已经关闭，为什么西部数码总是发信息过来报错，之前已经电话沟通2次，说给处理，还是报错呢
答：您好，
www.yaling8.com 这个域名里面只是记录了关键词，但是并没有阻断。
hanjinsi.cn 这个域名如果已经关闭了站点，您直接在白名单中将这个域名删除掉。
该域名现在测试访问的确是访问不了的，应该是解析没有生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么每天都有提示我违法信息呢，能不能不提示了
答：您好，
问：都没有解析的域名，打不开网页，怎么还会报错呢
答：您好，
您如果是最近刚刚删除的解析，各地生效时间不一样，检测接口的dns可能还未更新，因此还能访问；
关闭站点最好的方式是删除绑定的域名，请您登录服务器删除绑定域名hanjinsi.cn、www.hanjinsi.cn，这样立即生效，以后就不会再提示了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么用百度模拟器，找到木马代码，能告诉我下吗？感谢
答：您好，
浏览器模拟百度蜘蛛访问的方式可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，这只是用于判断是否存在挂马；
挂马代码具体是在哪个文件，这个判断就比较复杂，没有固定的方式，有的挂马是插入到正常文件中的一段异常代码；一般建议联系程序商或者专业程序开发人员排查，如果用户自己要排查挂马，需要用户有程序开发方面的经验；非常感谢您长期对我司的支持!
