问：您好，,请问咨询电话是多少？
答：您好，备案咨询电话是转分机6，因备案咨询电话较多，若遇到占线的情况，可多拨打几次；
或请直接在工单中描述遇到的问题，以便协助核查解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转出已经提交申请，whois查询状态还是禁止转移
答：您好，已为您更新状态， 请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格优惠，如果您在管理过程中遇到任何问题，您都可以在工单中说明，我司协助您处理的，诚挚建议您将域名留在我司。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，域名minlv.cc是在西部数码注册的，服务器在香港，域名如何备案？
答：您好，
1.因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案， 您请直接即可；若需要办理备案，可以选择内地机房；
2. .cc后缀是取得工信部批复，目前我司正在向相关部门申请域名实名资质，需待域名可实名并完成实名认证后才可提交备案申请，预计一个月左右完成；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：thcycs.com解析不生效
答：您好，我们查看解析是生效的，测试也可以打开，请问您访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.thcycs.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：武侯高新.中国 武侯高新.com武侯高新.cn
答：您好，域名提过白名单 ，请至相应的服务器取消已提交过的白名单后再至主机面板进行绑定操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是另外的主机不是我单位的呀，我们怎么去取消？
答：您好，已协助调整了，请再试域名绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
