问：您好，,业务备案码香港服务器可以获取吗？必须用国内服务器吗？
答：您好，非常抱歉，港台主机不支持备案，如需备案请升级为国内主机或重新购买国内主机后再提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ybsmsh 空间首页挂马已经处理，请开启网站
答：您好，查看暂无非法信息关键词，已为您解锁，目前可以访问了，等待系统审核即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：着急，，帮看下网站为什么打不开~http://www.hbjxmo.com我这边看不出任何问题~
答：您好，查询不到此域名的解析，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，如是域名无需使用，请点击注销网站提交注销申请，注销后再继续提交变更备案申请；
2，注销后如后期还需使用，可再添加网站备案获取备案号,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：目前我按要求已经更换了线路，现在正在备案，但是备案中需要网站可以正常登陆，是否可以先恢复网站的使用？恢复后我再按要求修改其他必要要求
答：您好，抱歉,需要域名取得备案号后才可以在虚拟主机管理–管理–主机域名绑定处绑定好后才可以正常访问使用,当前建议把域名解析先暂停,等待备案验证通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在在备案的时候 检测要求是网站可以正常使用 网站不开 我应该如何过审呢？
答：您好，可到域名管理处把域名解析暂停,避免站点域名能访问出页面内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是一个域名法人的儿子，域名法人的耳朵不方便接听电话，于是我没通过报备阶段，那请问接听电话时如果我先听取初审管理员的问题，再和域名法人进行沟通，再让域名法人进行回复，这种想法可行吗
答：您好，非常抱歉，电话核验必须为负责人本人接听的 ，请核实负责人“徐瑛”是否为具体网站负责人，如实际网站负责人并非徐瑛，可退回备案您更换到实际开办网站的负责人名义来提交备案，以便备案能顺利通过审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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