问：您好，备案核验编号: 我想在添加一个新的域名,我想增加一个新的备案域名
答：您好，已经为您退回，可点击备案信息-添加网站继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机更好系统后台，ftp上传文件，无法在文件管理器中显示这是在ftp上传好的压缩包文件但是在虚拟主机文件管理器中看不到文件
答：您好，查看已经是有文件的,请您重新刷新浏览器查看试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连不上是什么原因
答：您好，
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://detonggyl.com/
答：您好，
测试ftp可以连接上传，您的网站也可以访问打开，您如果本地如果无法上传的话，可以将ftp软件的报错信息截图发上来我们查看下。
问：网站一直更新不了 帮排查一下原因 或者缓存ngix模式的 刚电话过的
答：您好，核实使用的是国内主机,并没有存在缓存等情况,访问查看源码和数据库设置的站点标题是一致的,请核实,如是其他问题,请问具体是指哪个地方无法更新,请截图说明下以便我司协助分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的购物车添加的域名记录找不到了，怎么找回来，麻烦帮我解决一下，我想了很久的域名名称，差不多10个左右，麻烦帮我找回来，谢谢
答：您好，非常抱歉清空购物车后无法找回数据,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，抱歉，电子营业执照不能在注册局中验证实名，请更换为纸质营业执照拍照上传，如果没有纸质版的，建议请将注册人更换为法人，提交法人身份证实名认证。
更换注册人请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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