问：您好，我备案的身份证想修改但是改不了
,备案身份证图片改不了
答：您好，已调整状态，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件配置好了，但是网站还是打不开
答：您好，
核实www目录下.user.ini文件影响，已注释，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，只有重启服务器或者重启phpStudy才可以，但是过会儿又不行了，必须再次重启才可以正常访问
答：您好， 1、目前核实您服务器系统盘 磁盘已满，请您升级磁盘，升级后参考此教程 手动扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开是空白的，请麻烦看下怎么回事？后台也登录不进去
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是怎么回事？？怎么忽然间会这样了呢？
答：您好，抱歉，防火墙临时调整了 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，请保持贵公司防火墙安全稳定，我说这几天没有流量了，原来全部给过滤掉了
答：您好，抱歉，我司针对安全方面进行调整，以获取更好的用户体验 ：提高安全，且避免站点访问受到影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.idepy.com/i.php用户反映“这次买的主机不稳定，经常访问不了”，我测试首页空白，自己写了个phpinfo(https://www.idepy.com/i.php)测试仍然显示空白，请问是什么原因？
问：
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
