问：您好，我们已经通知了客户关于备案规则的通知，但是客户要求我们提供一下工信部的文件，我这边根据您公司发出来的通知（如下图），在工信部网站上没有找到，请问您这边是否可以发一下这个官方的完整文件给我？谢谢！ 我的邮箱是service@xuandong.com,想要一下关于调整备案编号规则的通知
答：您好，《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》（工信管函[2019]633号）通知原文,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：510370job.site原有备案被注销了，现在无法转入和新增域名备案，如何操作。
答：您好，确实，域名510370job.site查询已无备案记录，请按首次新备案提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首次新备案操作还是不行，还是之前的问题，无法接入网站。无法录入，还是以前的资料信息编辑。
答：您好，请您提供一下备案的主办者或主办单位名称，以便为您查询核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河南 商之荣软件技术有限公司
答：您好，备案状态已修复，现在可以添加了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1，百度节点报5XX错误 ，说明源站存在异常，需要登录服务器进一步核实 ，可尝试登录服务器重启web服务后再观察 ；
2，我司重新推送了百度服务存在 重复记录提示，若在百度官方接入过，建议至百度取消接入 后在反馈我司 ，我司重新协助接入 ；
另，当前服务器网络正常 ，若需要我司进一步核实，请提交正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，并授权正确的服务器超管密码，我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，zzcxks.com备案变更，已经收到通过邮件，请问平台上什么时候可以更新，这边急着备案新域名
问：您好，看到了，已经更新了，没事了，谢谢了
问：您好，还有 新添加的域名备案，扫描后 显示电子检验中。。登了几分钟，还是显示这，这是啥情况
答：您好，
1.备案平台数据非实时同步更新的，一般收到短信后2~24小时内更新，查看之前备案数据已更新；
2.核实贵单位有添加新网站备案，查看已进行电子化验证，暂无需重复验证，备案已为您提交，请等待审核；
请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
