问：您好，云南红河蒙自县多久能收到幕布，,你好 购买幕布 多久能寄到
答：您好，一般邮寄后大概3到5天左右，具体要以快递公司配送为准，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在手机端无法访问
问：在电脑端也无法访问
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
请提供浏览器报错截图以及ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
问：服务器没有配置任何安全组，一旦使用HTTPS 就提示错误 请工作人员检测一下服务器http://yp.yimhs.nethttps://yp.yimhs.net
答：您好，
核实服务器网络正常，80和443端口是通的，测试访问附图，未显示异常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：部分宽带打不开，比如重庆移动 yp.yimhs.net 拒绝了我们的连接请求。
答：您好，
智能多线主机解析到二级域名，移动网络访问会使用移动CDN加速，不支持https ，请调整解析直接解析到服务器ip:127.0.0.1 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机转到了windowsftp上传的文件不在自己的站点下
答：您好，非常抱歉，当前不是很清楚您遇到的问题。当前查看到您的主机有截图的文件。请问您当前主机是不是文件不对，麻烦您详细描述下呢，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTPl连接的目录不是我的主机目录这样说清楚吗？
答：您好，核实您升级更换了主机，当前是windows系统的主机。服务器的ip地址已经变化了。请将ftp地址修改为127.0.0.1，用户名和密码不变，您重新登陆试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统后缺少一个盘，D盘不见了，急！
答：您好，查看是没有分配盘符,已经帮您设置.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我重装系统选择的是带mssql的，为什么缺少文件？桌面的快捷方式打不开
答：您好，由于mssql数据库是安装到D盘的.您选择保留数据盘重装,数据库相关文件并不会写入进来.故不能正常打开.若需要正常使用mssql数据库,请备份好服务器上所有的数据到本地电脑,选择不保留数据盘重装系统使用.或者安装纯净版系统,自行下载mssql安装包进行安装,非常感谢您长期对我司的支持.
