问：您好，
,手机拍摄认证上传 清晰度还是不够 怎样处理？试过很多次
答：您好，
1.查看附加材料处上传的营业执照是可以是的；
2.您请及时点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；营业执照可手机横屏拍摄；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在阿里云备案域名，总是提示这个。不知道该怎么样修改为 企业的主体信息以下是 阿里云备案中填写的主体信息
答：您好，根据您提供的域名查询，已在对应的管理账户下修改；最新的域名实名信息上报后预计下周一域名库会生效，请下周一联系备案接入商重新上报备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号下来 了，网站无法访问。解析都正确的
答：您好：
问：
答：您好，我司查看您的本地dns无法解析域名，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站恢复次数已经上限，麻烦帮恢复访问，我这边处理链接
答：您好，
测试该站点被挂马，目前先为您解除了锁定，请您尽快清理下挂马；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的中文想转发到主域名下，管理里已经操作设置，但中文域名打开不生效，如图：
答：您好，
问：这个网站之前有备案的，后来营业执照变更后没有及时变更备案，网站备案被注销了，我们更换为香港主机后，还是打不开，请帮我们看看，谢谢！
答：您好，
是否修改过数据库配置，数据库密码和主机不一致，已修正访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
