问：您好，我在后台看到还需要补这个,请问我是不是要补一个承诺书
答：您好，
问：没有中文就拒绝嘛
答：您好，抱歉，注册局实名认证要求，证件中需要含有中文名称的，故无法通过审核，建议您使用其他中文证件尝试实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是在363.hk上注册的，和注册局有什么关系，而且我是香港公司，没有中文不可以嘛
答：您好，域名为注册局提供 ，因注册局实名审核需要提供有中文名称的证件 ，若是香港单位需要提供含有中文名称的香港商业登记证书实名 ，若不含中文名称建议使用其他国内证件完成实名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案遇到这个问题（请上传主办单位有效证件，非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致），能帮忙解释下吗？有点不清楚。域名我也对了，实名也过了。
答：您好，您备案退回有两点原因：
2，域名目前是以昆山鼎鑫电子有限公司工会委员会实名的，但因此主体无法用于备案，域名信息无法通过检测。如需更换主体昆山鼎鑫电子有限公司提交备案，请在域名管理 域中将域名过户到昆山鼎鑫电子有限公司名义下后再继续提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ybzn.top，续费年限：2年，错误原因：为防止重复操作续费，请18分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，ybzn.top 域名查看已续费至：，若还有续费，请18分钟后重试提交。
问：请查明原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，ybzn.top 域名已续费成功两年，当前到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guanjie.huanyahuanbao.com 页面打不开，辛苦加急处理
答：您好
问：http://qw.wwn519.com/ymxyd/
http://qw.wwn519.com/ymxpc 页面打不开，及时处理下
答：您好
问：020gsjx.com域名转入15天了怎么还是显示转入中，请尽快处理，谢谢合作。
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