问：您好，工信部短信核验，是发送到哪个手机号呢，留了2个号码，有备用号码,工信部短信核验，是发送到哪个手机号呢，留了2个号码，有备用号码
答：您好，查看备案账户下提交的新增网站申请，本次工信部会发送核验短信至网站负责人手机号153****8868,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
域名绑定解析好了，还是打不开
相关网址:kcjhgs.com
答：您好，我司查看核实解析没生效，同步刷新了解析请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是打不开，域名解析诊断也显示正常，也刷新解析了
相关网址:kcjhgs.com
答：您好，查看您将www目录删除了，程序是需要放在www目录里的，已经帮您创建了www目录并移动了程序文件，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您访问的是那个地址，我们测试是可以正常访问的，您尝试清除浏览器缓存访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开 502错误 无法访问 http://www.gembbs.cn/
答：您好， 已经访问正常，请再访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机：ynsdzkckcy；这个主机前久提示主机存在非法信息，已经处理了，现在又发邮件来通知存在非法信息，请问是什么原因？
答：您好，您网站确实存在非法信息，您网站被篡改了，这种挂马只针对搜索引擎有效，通过模拟蜘蛛就能看到效果，直接访问是看不到内容的。请联系程序方全面检查清理，修补程序漏洞， 若不清理木马及修补漏洞，这种问题会反复出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边工程师已经处理了，请帮忙再检测下还有吗？
答：您好，已经解除了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已更换成php7.0了，为什么会报错？
答：您好，根据报错信息，其www目录下面的com.php程序有影响，对应程序变量没有定义请您检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可我其他的程序也是一致的，也没有报错，就这个报错了，是因为刚更换系统的原因？？
答：您好，您是已经处理好了哈，目前测试没有报错了请您刷新浏览器再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
