问：您好，域名实名成功，请帮提交备案下，谢谢,域名实名成功，请帮提交备案下，谢谢
答：您好，已为您提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我想让自己的域名以www开头，我在wordpress后台：设置-常规-wordpress地址和站点地址这两个地方分别填写了www，之后就打不开，这个能帮忙解决下吗，谢谢啦！
答：您好，您改域名的时候写成四个w了,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yjz.hctsgroup.com/?_l=en英文版里面的导航栏在下拉的时候会被一个层遮挡，没法设置， 我记得这个问题中文版的时候也出现过， 后来请你们帮忙设置的，麻烦将这种问题的解决方法教我一下， 后期遇到我这边可以自己设置
答：您好，请进入编辑模式下-将导航栏层级上移，遮挡导航栏的插件层级下移保存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没用的， 我遮挡栏设置了最底层， 导航放最上层也不行
问：你下拉几屏后悬浮的还是被遮挡了
答：您好，如果您觉得不好设置可以将首页的插件移动到底板中进行设置，并对首页重新应用次底板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，关于不涉及电子商务经营的情况说明，在备案过程中，上传的入口在什么地方
答：您好，已为您增加上传接口，请上传至附件材料处；
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问：
无法转入，请处理，原来有dns管理 我刚给删除了。
答：您好，很抱歉，我司目前暂不支持hn后缀域名转入。
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问：能把我刚才丢弃的dns 恢复下不
答：您好，dns域名已在您的账号下，正常使用的。
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