问：您好，麻烦给核验下备案，谢谢,您好，麻烦给核验下备案，谢谢
答：您好，核实拨打网站负责人手机号136****9691无人接听、拨打法人手机号137****5406挂断，稍后核验人员会再次拨打，请法人和网站负责人保持电话畅通、注意接听，来电号码XX,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：reading.ooo，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：带www的打不开，不带www的能打开，什么原因？kangchijidian.com能打开www.kangchijidian.com打不开
答：您好，
问：您好，我们公司有自己的IP，域名想备案可以在您这边进行吗？
答：您好，不可以的。只要购买我们 的主机才可以。
问：
答：您好，您的域名spf解析记录存在问题，导致spf无法验证。另外您也把spf功能关闭了，所以才导致了现在这种收到自己域名后缀的伪造邮件。
解决方案：1、请到域名注册商处检查核实txt解析。请注意添加txt记录指向v=spf1 include:yunyou.top -all
2、登陆postmaster账号进入邮箱管理，反垃圾设置开启spf功能。
问：开启SPF经常会漏收邮件，怎么处理呢？以前就是因为这样才关掉的
答：您好，spf记录能有效过滤这类邮件, 建议您开启. 因spf记录不正确被拦截的邮件最好是联系对方修正spf记录,或将对方的邮局域名加入到白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉核实此服务器有些异常，我司正在检查调整处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名xdyxx.com已做别名解析zjkqxqzs.gotoip1.com.，这样是不是备案正常了？
答：您好，
1.域名xdyxx.com接入检测已通过，请保持当前绑定解析设置不要改动，本次就不会因接入不正确问题执行取消接入的；
2.查看贵单位原备案时上传的单位证件已过期（到期时间：2021.4.20），请点击导航栏：电子化核验，删除原来的单位证件图片，重新使用手机微信扫描核验二维码拍摄最新的单位证件上传并提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
