问：您好，没有收到短信核验，怎么办？,没有收到短信核验，怎么办？
答：您好，查看是申请广东地 备案，目前广东地 未启动短信验证，无需验证；请等待管局审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：病毒清理了，帮我权限解除一下，现在不能上传，是只读FTP:shanghaijianshe
答：您好，目前查看到您已清理并且解除了只读限制，目前测试上传正常，请再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cheayou.cn你们系统提示说有病毒，我从另一个你们这主机转移网站代码过来不行。麻烦帮操作一下。www.yonyou.sc.cn的网站代友搬到www.cheayou.cn这个上面我的手机 ，我现在用FTP上传报错。
答：您好，文件没有转移完整，现在帮您取消写入限制，请重新转移，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在www.cheayou.cn打不开呢。菜单显示不出来。数据库都配置了的。什么问题帮看一下
答：您好，测试菜单可以显示，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，个体营业执照备案的网站名是不是要跟营业执照名称一样吗
答：您好，
若是用于单位官网宣传，网站名称建议与营业执照上登记名称一致；若是用于单位旗下业务等，需自定义网站名称，请符合以下要求：网站名称能体现网站开办方向，与备案单位关联性、在单位经营范围内容；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案不能转入
答：您好，
1.查看您目前提交的的为新增网站；
2.如是已备案成功的域名现在要使用我司空间，请先点击备案信息–删除所有信息，再根据导航–备案转入，填写提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tuhuohuoguo 这个主机获取不到备案码
答：您好，
查看主机：tuhuohuoguo是可以获取备案码的。
获取备案码流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理》
附图：，即可查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：点击打开是这样的
答：您好，
测试是正常的。附图：，怀疑是您的本地网络存在波动，您不妨重启本地路由后，清除浏览器缓存，重新登录会员账号，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
