问：您好，为什么我们这个备案还没有收到电话核验？,为什么没有收到电话核验？
答：您好，已反馈至核验人员优先为您安排了核验，目前电话核验已通过。资料已反馈至提交人员，会尽快为您提交至管局审核，请提醒负责人注意配合短信验证，以便资料正常进入管局审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人可以不用写公司法人吗？后续可以修改网站负责人吗？
答：您好，1，可以的，网站负责人需为实际网站负责人管理人员，不一定为法人；
2，如现在确认法人为网站负责人，可以使用法人作为网站负责人提交备案，备案成功后期也可以再继续修改网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，目前我司备案系统网站负责人信息只能填写为身份证信息进行验证，暂不支持验证港澳通行证；
2.因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案，建议可选择香港机房实现网站访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
答：您好，
请您提供具体域名以及遇到的问题，并留下您的联系方式，以便为您转达,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:257004，为什么我的备案状态一直是提交审核-变更备案状态，还没有提交管局，我要添加新的站点备案都不行。
答：您好，1，账户下目前操作了备案变更申请，如确认需变更，请点击备案信息-确定提交备案，
问：benlonglawyer 这个空间我需要再续一年，本来是买两年送一年，我再续一年麻烦给赠送一年，可以吧？谢谢
答：您好，
该空间查看是刚购买不久的，您可以再续费一年。
然后反馈本工单，我们们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经续费了，麻烦赠送一年，谢谢
答：您好，
时间已经赠送，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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