问：您好，,你好，我们8月5日到期，同事忘记短信验证了，什么时候可以再次审核，会不会影响官方网站使用。
答：您好，经查现在还是在管局审核状态，可到管局申请重新发验证码，并且在24小时内及时验证。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们已经再次短信验证通过了，是否已经完成备案。。
答：您好，完成验证后仍需要等待管局终审，一般是7-20天内，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:czahshqt这个空间删除，重新购买
答：您好，抱歉， 购买的，购买超过7天不能删除退款，如需要什么型号主机，请直接升级。
问：不能上传html文件
答：您好，
该主机之前因存在木马系统自动限制了写入,已经取消限制,请重新上传测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为域名备案信息操作缘故，现在有个正在运营的网站接不进来了，有没有应急的香港机房的线路先切一下应急。
答：您好，抱歉，这个无法增加接入香港线路，建议可以另外购买开通免备案主机或联系QQ： 将该主机升级变更到有香港网络的线路机房中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费的时候提示：香港接口，直接续费，价格:69元 和 转移到国内接口，价格:69元，这个有什么 别，如果选择国内接口影响域名解析吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么2天了还不提交管局
答：很抱歉，由于工信部近期清查备案，审核量骤增，现已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
