问：您好，多个网站甲方委托我们作为网站负责人，人员有限，手机号码已给上一家甲方备案时使用了，怎么解决,多个网站甲方委托我们作为网站负责人
答：您好，
请提供拟填写的手机号、网站负责人姓名，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人姓名:李世才,手机号码: ,的确是我们自己拿来给上一家公司用过的，而且身份证也因为用过不能再作为负责人了
答：您好，
现加强填报信息重复性核实，同一个不宜作为多个不同公司的网站负责人，提交时系统会检测是否有重复；
查看另一个备案目前在管局审核中，无法直接修改；建议本账户下备案更换网站负责人办理，登记备案单位其他的相关工作人员作为网站负责人；
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问：您好，，此次单位有如下须经批准的项目，请问是否需要承诺书，如需要请发一份至@qq.com
答：您好，
问：蜀ICP备号-1我有一个主体要转入，但转入不了。怎么办呢？
答：您好，
1.目前查看该备案号在我司有备案管理账户，有其他网站接入在我司；
2.一个主办单位只能对应一个备案账户；若需申请蜀ICP备号-1的备案转入，请登录至之前的账户：sw**tc 下提交转入，勿注册新账户操作；
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问：蜀ICP备号-1意思是这个网站备案号已经在你们公司里接入了？我这边就不需要办理接入了？
答：您好，
1.不是的，网站：蜀ICP备号-1 备案接入非我司，但单位：中核同创（成都）科技有限公司 在我司备案平台已存有备案账户 sw**tc ，故需要登录到原备案账户下操作网站-1的备案转入申请；
2.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问突然乱码，是不是数据库读取写入失败？麻烦解答
答：您好，截图有很多乱码无法核实是什么问题，如需我司协助请您提供服务器密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以把数据放到虚拟内存的D盘或者E盘吗？我看到D盘和E盘还有很多空间 怎么重启？在西部数码后台的云服务器那里重启吗
答：您好，之前就设置了，现在帮您重启了请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再打扰一下，以后的存储都去自动存到D盘或者E盘吗？因为后期传产品图片视频会多起来，C盘是不够用了
答：您好，这里是指虚拟内存设置占用了c盘空间，我们帮您把虚拟内存设置到了其他盘。网站上传的内容一般都是存放在D盘的，如果日后系统盘或者数据盘不够用了，可以单独升级磁盘，现在磁盘的费用很低，直接升级是最方便的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：D盘我看到有几十G，是够了，就是C盘爆红了
答：您好，您现在再观察下，如果还是经常不够，就单独升级下系统盘。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 升级以后参考这个说明扩容，现在磁盘的价格非常便宜了,非常感谢您长期对我司的支持!
