问：您好，,备案被退回，说证件地址填写的不一样，在哪修改
答：您好，查看贵司原备案信息接入不在我司，您需要通过原网站jzcjr.com备案接入商，修改备案主体信息，将单位证件地址修改更新准确并提交管局审核通过后，再到我司系统，继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我通过虚拟主机自带的统计，只能看到16G的统计，但是实际消耗了30多个G，具体是哪个IP地址访问最多呢？
答：您好，
我们检查日志发现蜘蛛link存在异常访问，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662进行屏蔽后，再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法正常访问网站
答：您好，很抱歉为您带来不便，核实是美国机房变更了机房IP，SSL部署需要更新下，现在已更新请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多台虚拟主机流量超标之后充值了不会自动开启，每次都要找你们客服处理，这个应该是贵司网站程序有问题，请检ftp：quwantiyu1、zhuayupc
答：您好，
目前查看主机已经设置为正常。
您反馈的这个问题，已经反馈给上级检查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.bh-xsj.com/ 您好 麻烦这边帮忙看下 这个客户 在百度上搜索不到 公司名称是什么问题 导致的 ，上线有一段时间了， 客户名称一直搜索不到
答：您好，测试网站域名是有收录的，但是名称搜不到可能是收录较少，导致排名比较靠后。
问：网站在咱们这放了好几年了，现在打开首页提示首页文件丢失了，压根没动过，怎么给恢复一下首页
答：您好，我司查看核实来看可能是网站被挂马导致异常了，已为您处理了对应的模板文件请在核实测试看下
