问:您好, 紧急联系人手机号码: 姓名:薛发慧 职务:秘书麻烦删除座机后 尝试提交到管局审核 ,座机乱写的 麻烦删除提交
答:您好,已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工单内容描述:账号下域名实名认证拒绝 核实信息正确 的 什么原因
答:您好,
已经为您修改证件类型,请您耐心等待审核,审核一般1-3个工作日左右,建议您下午核实下审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请开机
答:您好,已开机了,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按上次回复操作后,仅余www|@ 2条cname记录,但www访问还是提示配置失败。
答:您好,已经为您调整了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zwt123.top这个域名的域名证书的域名注册英文名 不是汉语全拼,需要更换域名证书,请问怎么处理?帮忙换成汉语全拼的证书。
答:您好,请参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 先创建正确信息的模板,然后在进行对应域名过户操作,这样证书更新就是正确信息了,谢谢
问:第一次用西部数码主机,这么特殊,怎安装不上宝塔LINUX
答:您好,我司服务器可安装宝塔,若在安装过程中存在报错,请提供具体的异常信息截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我抢注的域名tt00cn怎么不是我的名称?
问:怎么是?孔维生
答:您好,受历史临时模板的影响,信息被串联。请您重新过户到自己的信息下即可。同时,查看到该域名已过期,请您及时续费,避免域名超过续费宽限期,非常感谢您长期对我司的支持!