问：您好，相关证件不能用上传进行操作吗？证件不在本地，但有照片,核验单位证件不在本地，没办法拍摄
答：您好，备案采用电子化核验，证件需原件拍摄上传；详情请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：执照在异地，手机无法拍摄，是否可以上传？谢谢
答：您好，电子化核验十分便捷，无地 限制；若营业执照与负责人不在一处，可分段采集；请将核验二维码提供给营业执照持有者，先拍摄营业执照上传；然后再由负责人扫描核验二维码进入小程序拍摄身份证以及人脸识别；
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问：域名业务下面数据 很多域名都不见 比如 uos.aisa这样 情况 很不安心 .
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：原域名：yijia.xw30.cn 可用刚添加的域名：drive.xw30.cn 不用，已经添加白名单，域名解释正常。域名直接解释到应用服务器正常
答：您好，
问：suzhouwanli这个数据删除可以帮忙延期几天吗，客户要续费了
答：您好，
如图，主机还有7天删除，请在6天之内完成续费， 主机删除后 只能通过扫描磁盘的方式找回，会涉及到找回费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：akai.space，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实该域名实际续费价格为40元一年，因此系统提示余额不足，请您充值余额后再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
