问：您好，备案提示：住所证件不符是什么意思？,住所证件不符是什么意思？
答：您好，1.添加网站时管局会核实之前备案登记的主体信息与本次上传的营业执照信息是否一致；原备案时登记的证件住所与现上传的证件不一致；
问：域名实名认证已通过，怎样才能访问我的网页空间呢，是不是还需要绑定？检查提示“异常”
答：您好，需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 把域名做别名指向到west85425.gotoip3.com 等生效后并在主机里绑定www.zhangmeng425.online即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看了说明网页，要把域名做别名指向到我的空间，可是域名解析在哪里设置呢？
答：您好，查看您是试用的港台虚拟主机，域名解析需要域名注册商的域名管理处添加解析记录
添加两条主机名分别为@和www的别名cname解析，指向http://west85425.gotoip3.com/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：本服务器是在你们代理商那里购买的，今天到期，但是好几天一直无法联系到代理商续费(电话不接，qq等一切信息不回)，之后联系咱们在线客服，在线客服也无法解决，这种情况下怎么办？IP:127.0.0.1
答：您好，请明天拨打咨询下,可咨询下方QQ方式试试,如还是无法联系,请提供下您的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上面这个延迟300多下面这个同样的型号是正常的
B70型号的虚拟主机，我买了几个，其他ping 都是正常的，唯独这个非常卡，怎么回事呢？昨天技术说解决，但是依然是这问题。
答：您好，抱歉，原因是之前主机ip被攻击，我司更换了ip做攻击迁移，可能会出现稍慢的情况，在没有攻击的情况后我司会恢复之前主机ip，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.veryhotlist.com/我这里慢很慢 换浏览器也一样慢 页面一直在刷新 根本打不开
答：您好，抱歉，调整了一个节点，请20分钟后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
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