问:您好,,能不能帮我恢复到最近一次,maijinmooc.com是备案成功的么,我忘了去开启maijinmooc.com
答:您好,已经帮您恢复,maijinmooc.com查看网页没有开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开 白页
答:您好,1、查看到您的网站程序中存在大量挂马,查看到对应的网站程序很多被篡改,现在为您调整首页文件,现在可以访问。
问:客户在我们这里注册了域名,怎么把域名管理权限转移给客户
答:您好,
管理密码请在域名管理-管理列表-点击域名-修改密码处获取,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的linux主机运行不了crontab,回车后无响应,光标一直闪烁。主机ip:127.0.0.1
答:您好,请提供正确的服务器帐号密码,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以了,谢谢
答:您好,好的,不客气,非常感谢您的支持。
问:备案需要
答:您好,
该域名gemme1688.cn已经上报审核,审核一般1-3个工作日,请您耐心等待。建议您下午晚点再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,申请的核验点由于之前办公室搬迁,所以不公开核验,现在条件可以对外公开核验了,请帮忙更改状态,谢谢。
答:您好,很抱歉,不公开核验点原则上是无法直接修改为公开核验点的,公开核验点需满足:1.我司企业代理;2.近6个月消费3,000元以上,或近一年内消费达到5,000元以上;3.同一城 (县)未达到8家公开核验点;且公开核验点申请费用是200元。若是满足以上申请条件需要转为公开核验点还需要在您的备案平台充值100元并请提供单位性质代理账户,我司核实并手工扣款后再为您调整核验点为公开。只是备案材料不会再单独补寄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,目前我们查看主机是正常的,可能是国内部分地 访问的问题,您的主机开启了百度云加速,可以考虑关闭后在让用户观察一段时间,谢谢。
问:之前打不开,我才操作的开启百度云加速,开启不应该速度更快吗
答:您好,开启后会在全国增加很多的线路节点提升互联互通性,目前由于从用户的反馈中发现打开有不稳定的情况,并且我们检查主机正常,怀疑部分地 到达百度云加速节点出现异常,所以可以关闭在观察一段时间,如果还是不理想,可以考虑升级到BGP线路的主机,谢谢。
问:可以考虑升级到BGP线路的主机价格是怎么样的,还有型号!
答:您好,比如B061 ,B062型号升级到的机房选择,国内BGP即可,具体价格您可以在升级主机中查看到,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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