问：您好，我们公司在提交网站备案时，填写公司名称 发现已经被其他用户占用 请帮我们解除一下 谢谢
该单位名称已经被其它用户(lzt***jun)提交过备案.成都 帕克家居有限公司,你好 备案时候发现 公司名称被占用
答：您好，已更新请核实；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，查看账户下资料图片已删除，可重新上传，请刷新核实；
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问：服务器被攻击2次封10天太久了。这边3天前把域名解析到其他服务器 已经连续3天没有被攻击。估计是停止了。可以提前解除吗？
答：您好，抱歉，该服务器多次受大流量攻击，机房无法提前解封，如继续恢复访问，建议您在服务器管理-升级页面，变更到内地高防机房，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器转正后访问还是需要输入账号
答：您好，转正式开通解析生效需要一定时间，请您过20-30分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙把刚买的扩容的系统盘挂载一下
答：您好，已为您扩容现在重启，请稍后查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：错误信息如下
Forbidden
You don\’t have permission to access this resource.
Apache Server at www.anyes.com.cn Port 80
答：您好，www下不存在index.php首页文件，大量文件被删除，您使用的wordpress，子目录下大量木马文件。
建议您清理空间内容，重新上传。处理后，通过文件管理-批量权限设置进行安全设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港主机下的新域名是否需要备案？
答：您好，对应我司香港主机服务器都不需要备案域名直接可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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