问：您好，企业域名.com已经通过实名认证，备案还是提示缺少缺少证件号码、证件类型,企业域名已经通过实名认证，备案还是提示缺少缺少证件号码、证件类型
答：您好，请您联系域名注册商，确认域名注册信息，实名认证是否填写了证件号码和证件类型等资料，如实没有请您重新域名过户，重新实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：很卡。没什么流量都很卡。
答：您好，当前ping您服务器ip检查其网络正常，没有出现丢包和大延迟的情况，并测试对应服务器白名单中的域名访问速度也不慢，请问您是如何判断的卡顿，是服务器远程后操作卡顿吗？请不妨详细说明一下您的问题，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jsjsgyl.cn解析正确 没有配置页面
答：您好，
??附图，我司查看域名解析已经生效，请“进入后台：系统设置 => 站点设置 => 网站地址”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名续费一次收69元，是续几年呀
答：您好，续费1年价格是69元，谢谢。
问：您好，这个怎么上传，还有证件地址页是什么
答：您好，请在上传页面的附件材料板块补充上传：；
请提供律师事务所许可证副本，副本中的登记事项页、若信息有变更还需提供变更页；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 我是湖北备案 手机广东的吗 我只有广东 手机 换成可以吗
答：您好，
1.查看是申请湖北地 ，不能修改外 码导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的西部数码工程师您好，网址zhckw.com被qianzxf.com镜像了，他的ip127.0.0.1通过.htacess屏蔽了为何还能访问啊，有什么解决办法吗？谢谢！另外，续费时能否去掉独立ip，去掉独立ip是不是就不会被镜像了啊
答：您好，您续费的时候可以取消的
我司测试拦截是有效果的，访问记录中此IP访问已经是404了，非常感谢您长期对我司的支持!
