之所以会做自己的网站,大多因为对互联网方面有所需求。多数企业是为了追赶潮流,觉得其它企业有,那自己也需要有。当真的拥有网站后,就会发现其中的各种好处。对网站加深了认识,让企业坚信网站能给自己带来发展。然而当中存在很多细节问题,如果没有把握到位可能会反其道而行之。那么做网站需把握哪些细节重点呢?
一、整体设计是否符合客户体验
并不是感觉自我良好,客户就有同样的感受,如果做网站没从他们角度考虑,很多细节问题都不会发现,而其中非常重要的一点,就是网站的整体设计是否符合他们体验需求?网站有一个特点,就是能让客户浏览过程上,对他们产生刺激,从而引起对产品的消费。那么网站需要通过不同的栏目,增加对产品和对企业的认识,能够让他们印象深刻。因此在产品列表和详情页需要针对这些特色进行设计。产品是一部分,另一部分在于整体操作环节。从打开网站看到banner图,到浏览栏目再到末级处,每一个环节都要把握好设计,让每一步的操作都符合客户体验。
二、功能应用细节
作为一个企业网站,在站内设计必要的功能是很重要的。例如客服功能、留言反馈、资料下载等。要利用网站获得客户,争取更高的转化率,就不能缺少与客户之间的沟通。需要的是尽可能提升他们的咨询率,对自己的产品有疑问可以说明有一定合作意见,如果能够把握好就能给企业增加一分利润。而不是单纯让他们浏览网站,然后离开。对客服咨询只是一个开始,如果从网站细节处增加对企业的认识,就看站内有哪些功能方便他们操作。例如产品展示,增加一些动态效果能更好吸引他们注意力。关注到产品,将特点描述出来,才能引起他们的好奇心,提高咨询率。
三、内容丰富程度
如果网站内容信息量太少,客户容易失去浏览兴趣。毕竟内容过于寡淡,信息量不足就没有太多可读性,随便翻几页就能看完的网站,是非常容易流失客户的。就好比一些微博、论坛等网站,都有大量访客,是因为站内经常有新颖的信息不停地在更新,每次访问都有新鲜感,不断循环不缺乏乐趣,这是他们吸引客户的重要原因。因此,企业做网站就需要尽可能丰富网站内容。除了提供给客户阅读,另一用处在于吸引蜘蛛抓取,内容收录量越多,对提升排名越有利。光有好内容而无人欣赏,就不能给企业带来转化,提升知名度。
关于西部数码
成都西维数码科技有限公司成立于2002年,注册资本1000万元,总部坐落于“天府之国”——成都,旗下品牌西部数码 (www.west.cn) ,深耕IDC行业十多年,已拥有北京、广东、郑州、成都、绵阳、香港等中国多个云计算IDC安全数据中心和美国等海外数据中心。我们先后自主研发的虚拟主机、弹性云服务器、西数企业云邮箱等产品都广受用户欢迎。我们始终坚持用户体验至上的价值导向,深入挖掘用户需求,目前,有超过一百万用户通过我们注册并管理了超过一千万个域名,累计有超过50万网站在我们的自主研发的云主机平台上运行,服务的用户有:宝贝回家寻子网、四川大学、链家网(北京)科技有限公司、四川省互联网协会、沱牌集团、谭木匠、中铁二局、四川省中国青年旅行社、富森美家居网上商城等
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