企业网站面向的是大众客户，这些客户都可能成为自己网站的访客，那么客户体验这个问题值得重视。体验二字本身就不是一个能够量化的词，更多的是心理感受，对网站的浏览感受。人无完人，而网站也没办法满足每一个访客的需求，更多的是从大众角度考虑，将网站做得更好，那么做网站哪些是提高访客体验的紧要因素呢？
一、提高网站兼容性
网站兼容性这个问题指的是两个方面，一个是在浏览器的兼容性，一个是在设备上的兼容性。不管是电脑还是手机，各种品牌版本的浏览器层出不穷。一个浏览器在使用了一段时间后就被要求更新，而企业不可能经常对网站进行改版，更多是提高兼容性，尽可以在各种浏览器上正常展示。时下很多访客除了使用电脑浏览网站，更多的是使用手机或者平板。那么对设备的兼容性就要认真对待，在之前有些企业并没有考虑过手机网站或者响应式，更多的是倾向做电脑网站。现在移动网络越来越普遍，使用移动设备的访客骤增，企业在做网站时就要以兼容性为重点，让网站能够适应不同浏览器和不同设备，才能有效提高访客体验。
二、提高打开速度
在茫茫互联网大海里，访客能找到企业网站而点击浏览，如果打开速度达不到他们接受标准，很多时候都会无情地离开网站。在企业或者网站知名度还没有很高的时候，大多数人是不会有耐心去等网站完全将内容展示出来。相信大家都听说过“跳出率”这个词，这与网站打开速度有很大关系。访客看到网站显示不全或者一直在运转，很快就会离开网站。如果这种事发生太多次，那就会增加网站跳出率，这对于优化和访客体验都不利。因此，做网站时要以速度为前提，能够快速显示自己想看的内容，访客对网站的印象也会更好。
三、网站内容
提高访客体验自然离不开网站内容，很多时候企业缺的不是内容，而是原创内容。如果是随便从网络上抄一篇文章来，说不定很多访客已经阅读过，对他们来说并没有新鲜感。无论是从访客考虑，还是优化排名，原创内容对访客和搜索引擎的友好度不可否认的。好的网站内容是增加访客的纽带，网站做得再好，如果没有访客来光顾，站内的信息就无法传递出去，无法让更多人了解到。很多访客是在搜索引擎里找到网站，定然是网站里某些内容吸引到他们。如果内容可读性太差或者与关键词不符合，就不会再次回访网站。因此，企业做网站要在内容方面多下功夫，除了需要原创优质内容，更需要保持稳定更新时间，才能让访客一再来访。
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