问：为什么我挂一口价域名,而查询的时候查不到,域名是17.hn,为什么我挂一口价域名,而查询的时候查不到
答：您好，可以查看到的，https://www.west.cn/services/paimai/show.asp?pid= ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 打开也很不稳定 打开一会 过不久就又打不开 技术有处理 但是经常这样肯定不行
答：您好，调整了，您稍等20分钟后再访问观察，若还有异常请ping一下访问的域名将结果提交上来我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping是什么意思
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 操作即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网管理助手总是自动关了，然后又重启，请帮忙解决一下！
答：您好，
您是在我司购买的建站管理助手，请提供下正确的服务器远程账号和密码我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：外网IP：127.0.0.1，由于涉及到安全问题，可以加我QQ远程登录吗
答：您好，
抱歉，我们没有提供在线qq。
如果您不太愿意提供远程账号和密码，那么您也可以自行检查。
看看对应的建站管理助手.exe文件的权限是否正常，以及文件是否只读。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个没办法删除怎么办？
答：您好，核实是D:\\Lauch\\bin\\22000下的程序,这是您的一些应用程序,我司并不熟悉,您可联系程序提供商检查下或者是把程序重新安装下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数工作人员你们好！ 备案核验编号: 修改完毕 请加急处理！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙开启.htaccess
十分感谢
答：您好，
核实主机是windows2008系统，请上传iis7伪静态规则web.config文件到www目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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