问：给个提示的手机和邮箱，我自己找回,之前的账号jjjjf密码忘记了，
问：jjjjjf 5个j一个f
答：??您好，请核实备案账户注册时填写手机151****7752：或邮箱878***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实??无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间：molderp,主机：molderp.gotoftp3.com突然不能上传文件，报错
问：又可以了。谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：chain.lol，续费年限：1年，错误原因：500 unsuccessful debits(6000)。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，已为您续费1年，目前域名到期时间2018年，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：boshifa.com，续费年限：3年，错误原因：距上次续费时间 12:20:31 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答：您好，核实您已在 12:20:31续费1年成功，目前到期时间2018年您若还要再次续费，请在上次续费成功的20分钟之后。该域名为我司老接口域名，建议您在续费成功的60天后申请续转我司，转入西部数码续费价格相对优惠。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，很抱歉，此是确定后自动上报管局，无法撤销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把这域名shop-bbs.cn从备案列表删除掉，谢谢
答：??您好，已撤销shop-bbs.cn申请并恢复至上次通过状态,请刷新或重新登录后核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：安装了wdcp ,网站里有两个重要文件内容被清空了，文件也删不掉，帮忙把文件删掉
/www/web/sjhzhb/public_html 下的 index.php,forum.php 把这两个文件删掉。谢谢！
答：您好，已经删除，您安装的云锁影响若需要请重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
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