问：您好，cimak.cn已经做了实名认证的，为什么在备案的时候还提示要做实名认证？
,域名已实名认证，显示等待域名实名认证
答：您好，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中。您可和域名提供商确认下是否他们已经上报了实名信息到工信部实名库，如果上报，正常核实时间1-3个工作日，具体可参阅：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ，需要等待实名验证通过，比对一致，才可以提交备案审核。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：
答：您好，我司使用端口无法连接服务器，请确认远程端口是否提供正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 网站被阻断现在不能自助解锁了。，因为客户多年前采集过很多文章。现已经在清查，但不确定关键字，帮忙解锁一下。
答：您好，
详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，
目前已临时解锁，请尽快处理，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边仍然不能访问 www.gaotang.cc
答：您好，
测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:1.您拍摄的单位营业执照图片留白较多且有杂物，您请重新拍摄上传；怎么办？重新扫码核验时直接显示正在核验，无法重新上传
答：您好，请先删除原上传的图片后再扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站：www.xinan.biz、wq.xinan.biz在服务器可以打开 但是在外网无法打开 请帮修复 谢谢！
答：您好，对应服务器上网站已经可以访问，原因是服务器上有安装安全狗，而对应安全狗中将https访问端口443禁止了导致，现在已经为您开放,非常感谢您长期对我司的支持!
