问：您好，为我取消一下备案转入状态吗,为我取消一下备案转入状态吗
答：您好，好的，已经为您恢复至原审核通过的状态，请刷新后查看，若无其他子备案号转入我司，请勿再点击备案转入按钮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请退回此备案，我重新提交
答：您好，查看您的备案已经提交审核，由于现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送至法人及负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并回复短信，详情可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=，备案期间您请注意查收短信并及时验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的空间里有一个include的文件夹，导致我的模板一直安装不了，可以帮我删掉吗？
答：您好，已帮您改名为includebak，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，驳回理由说周成兵不说同一个人，麻烦帮落实。
答：您好，
1.管局退回是因为主体负责人不一致，并非网站负责人，请核实；
2.由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案时填写的主体负责人信息是否与您现在上传的主体负责人证件一致，请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，http://kq948.gotoip11.com/mf1/ 可以访问。请注意www是主目录，您程序放在了子目录，是要加上目录名才可以浏览，您如果不想加目录名，直接将文件移动到www目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
