问：您好， 尊敬的用户李杰东，您的新增互联网服务信息不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】工业和信息化部网站备案系统
,为什么会收到这个信息，西部备案提示还在审核中
答：您好，非常抱歉，查看您的备案还在管局审核中，由于管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，请晚些时候再点击备案状态查看备案退回原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：余额还有300多，为何主机60一年，不能续费一年？提示余额不足
答：您好，请确认您是需要续费主机ahmofan一年是吗？您确认后我司尝试为您续费看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请续费一年
答：您好，尝试到主机后台已经为您成功续费1年，现在主机到期时间是，您可以重新刷新页面看看对应页面看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.nb-galatic.com/chenxia 网站内容上传了，打不开，请帮我看一下，谢谢
答：您好，
当前测试该地址可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新测试,如无法正常访问,提供下访问报错截图,同时本地ping下域名,并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板提示更新，但是按钮点不动该如何解决？
答：您好，
请使用ssh远程到服务器执行 /etc/init.d/bt restart 命令, 然后重新登录到宝塔执行升级, 如果仍然无法升级, 则请前往bt官方论坛咨询: www.bt.cn/bbs 或者参看: https://www.bt.cn/bbs/thread.html 执行升级部分的命令; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
安全组规则还在，只是没有部署规则。
默认情况下安全组是放行了所有端口和协议的，所以放行某一个端口您只需要在服务器的防火墙上放行就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，营业执照是可以的，可及时补充完整其他资料后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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