
问:您好,请看图片,我想重新备案,但显示已经备案成功
答:您好,信息已更新,请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,我们测试,您服务器初始密码从未变更,因此密码被加密,现在初始密码为您解密了,请现在查看初始密码使用初始密码登录,谢谢
问:
答:您好,
核实服务器安装预装环境,若使用建站助手检查,可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 重置下文件权限再试,若仍有报错,需我司协助登陆服务器排查,请提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又出现了这样的问题
答:您好,
截图报错请重启下网站服务看是否正常 ,可单独优化调整下站点池分配资源,若仍有异常,请参考前面回复提交正确工单,可协助详细排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
.woff application/x-font-woff 上面的格式没有问题哦,添加的时候 提示 类型格式不正常,如上图所示:
答:您好,查看您对应的mime映射已经添加了,您可以重新访问网站后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:微信加载太慢 怎么解决 很急 http://niuer001.com 这是网址
答:您好,查看服务器资源正常,但操作起来比较卡顿,网络测试也没有问题,查看到服务器今天有安装系统更新,建议重启下服务器再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:微信还是加载慢。 怎么办
答:您好,目前机房网络存在问题,已反馈给机房处理,稍等一段时间再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮yuqiled.com 的邮局可以指向空间ym**8 你们处理后还是一样不能登陆
答:您好,可以为您删除后到ym***空间上重新绑定开通(删除后有缓存需要第二天才可重新开通),请先确认该邮局中数据已做备份或已不再需要, 请您确认回复我们才能执行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不需要的了
答:您好,已经删除,因系统内可能还存在缓存可能需要第二天才可以重新开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


