问:将要取消原因:有1个域名未解析到我司国内ip。 daokoujinrong.com –> 127.0.0.1,域名为什么不能指向这个IP。这个是我们在腾讯云上申请的IP地址
答:您好,根据工信部要求,域名备案信息需接入到实际主机ip服务商处,若您的域名现在使用的是腾讯云的主机,则需要及时联系腾讯云办理备案接入,接入成功后,我司执行取消接入不会影响您的备案信息和域名正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ftp上传了文件,域名空间也绑定了
答:您好,核实到该主机数据库配置信息不是当前虚拟主机,如图:
是否将该主机guoyan007的数据库导入到当前 wwq1221主机上?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的呀,我从文件夹打包到wwq1221空间上,这个数据库要怎么改?
答:您好,这边已经将guoyan007的数据库复制到了wwq1221附带的数据库,当前wwq1221站点访问正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: hexinw.com无法绑定西部数码服务器,提示在虚拟主机上已经绑定过白名单冲突,请求删除所有以往白名单
相关网址:hexinw.com
答:您好,当前核实域名没有做解析,请把域名做别名指向到您服务器的别名地址或者是ip,等生效后再提交申请解除以前的虚拟主机绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析,请求删除之前的
相关网址:hexinw.com
答:您好,
已经核实解析记录,并为您删除了原主机上绑定。
问:有国外的客户描述,向我们的邮箱发邮件,无法发出去!
答:您好,1.对方邮局用户是多少
2.对方是否有退信,能否提供下退信内容
问:你好,我们新开的主机,在手机上访问网址会出来这个提示,打不开我们的网站 是怎么回事啊
答:您好,测试我司附赠的解析别名,未出现微信腾讯拦截提示 ,若您存在其他域名,建议更换域名再试访问,或参考截图 进行申述操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!