问：
,帮忙提交一下法人，负责人的手持身份证和手持营业执照
答：您好，法人手持身份证和营业执照的照片已协助补充上传；管局暂未要求提供网站负责人手持身份证和营业执照的照片；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
原来的备份途径无法使用了，麻烦给一份最新数据备份文件给我
答：您好，核实是数据库状态不正确，已经同步了，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，已经复制了一份数据库源文件在您database目录，请通过ftp连接下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：批量提交解析时DKIM 值的记录里的“ ”号提交不了，请修复
答：您好，
您请提供一下您添加解析的所在位置截图；并提供一下域名及您的解析类型 解析值 ；为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：schdlzb.com已经备案号了，白名单也提交了，请刷新
答：您好，已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 mategrid.com ，年限1年，是否代续true ，结果：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名目前已续费1年成功。到期时间： 请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书已经申请购买成功，但域名绑定的是虚拟主机的子站，后台没办法实现SSL部署，请问该怎么办？谢谢！
答：您好，抱歉，虚拟主机无法单独部署子站的ssl，您再申请主站的域名证书后，通过点击部署，主站部署后子站会自动部署
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，可以麻烦帮我看下梁溪 国顺防水材料经营部这个户大概什么时候备案能好吗，因为客户比较急做推广。麻烦帮忙看下。非常感谢
答：您好，查看您的备案申请是上报至江苏管局的，管局今天已开始审核上报的备案申请，预计近两天即可审核下来，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报法人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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