问：您好，,您好。我的域名为何被取消接入
答：您好，
1.查看本账户下：京ICP备号-2（123testdh.com） 正在取消备案接入审核中；
2.核实复查到该域名123testdh.com过期未处理，目前域名所有者与备案主办单位不符检查取消接入；
3.京ICP备号-1（zxcma.com ）本次没有取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的网站很卡，会话会丢失。不知道为什么这个进程非常多。
答：您好，查看到是大量php-cgi进程占用服务器cpu等资源，请查看对应的站点访问日志，是否是正常访问。如果是正常访问，请升级服务器cpu和内存。
问：您好，还有多久到核验短信码的步骤？
答：您好，因今天工信部系统接口临时有些异常，备案资料暂时无法正常上报管局，待工信部系统接口恢复后，会第一时间为您提交至管局审核，待提交成功后，工信部系统就会自动发送核验短信至备案登记法人手机号；
预计最快今天下午会恢复上报的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.古欧.cn网站无法访问
答：您好，
华南BGP需要有公安备案 ，请问您的域名完成了公安备案吗？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
有做公安备案
答：您好，已经提交给机房处理，请过1小时再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jsnes1的历史日志6个月的看不到
答：您好，
问：，帮我删除下这个域名，我删除不掉。同意扣10元手续费。
答：您好，已为您扣除10元手续费并删除退款域名，请您在管理中心-财务管理-财务明细中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xmmjtyy.top绑定成功绑定不代表能访问，请将域名:xmmjtyy.top做别名(CNAME)记录至xmmjt.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1) 为什么不能访问？
答：您好，您的首页文件是空的,所以打开空白,请核实重新上传该文件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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