问：您好，麻烦帮我重新提交一下我这边提交不了谢谢！,新增网站名称已经修改
答：您好，已为您提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我现在是个人认证的账号吗？如果是的话要怎么更改为企业认证的账号？
答：您好，该账号是以邓晓宇个人名义申请的，由个人姓名变更为公司名称，需提供原所有者手持本人身份证及营业执照拍照，以及公司签章的声明，请下载声明：http://www.west.cn/Customercenter/doc/个人申请变更到公司账号声明.doc
问：您好，
答：您好，核实登记法人姓名时有空格导致，已调整，请刷新后重新提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按教程无法设置301和自定义404，帮忙看下
答：您好，
查看您是linux主机,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 中linux部分进行设置,,查看您.htaccess改名过,已经改回原名并调整了404设置,测试301正常,404也正常,请查看,但您404页面的跳转回首页的代码无法正常执行,请调整后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sparpanel.com备案已成功 麻烦刷新一下 目前不能绑定
答：您好，备案审核通过后至工信部系统更新，大约需要2-24小时，刚通过的备案需等待工信部系统更新后才能使用，请稍晚些时候再尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该账号下申请的域名在域名管理中的域名列表中怎么看不见了?
答：您好，核实您在2015年注册购买域名3年，域名在2018年到期，目前到期时间太久，故域名不在您的账号下。目前我司域名活动多， 建议您重新注册域名使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能继续续上吗?
答：您好，很抱歉，域名到期时间超过1年，已超过域名续费宽限期和赎回期。域名查看也被其他注册商注册了。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
