问：您好，沪ICP备号-67 审核通过了，添加白名单时，但提示，域名未备案,沪ICP备号-67 请帮助解决
答：您好，查看您的备案是今天上午审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要1-2个工作日，请晚些时候再进行操作绑定解析域名即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 误删错ftp根目录啦 能帮忙重建
答：您好，已重建，网站文件上传到www目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经备案。为何无法绑定服务器www.ytsem.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经收到备案通过的短信了，。
答：您好，
若是今天刚刚收到备案审核通过的通知，一般备案信息更新需要2-24小时左右，建议您晚些时候核实绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.deshenghotel.net 主机测试过正常网站不能访问
答：您好，
deshenghotel.net www.deshenghotel.net 的解析是生效的，所以域名无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
查看您主机的文件管理可以打开，您可以退出之后尝试重新登录试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是几分钟而已
答：您好，目前第一个域名已经通过了，第二个域名查看有问题http://veewap1.chuangsiwei.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 访问验证文件有报错，请核实修复下，谢谢。
问：原虚拟主机更换为云建站，请删除数据，折现至账户，购买云建站
答：您好，非常抱歉，该虚拟主机是在不能折算成现金，请单独购买云建站，请核实
该虚拟主机可以上传博客或者其他网站程序，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
