问：您好，虚机FTP帐号:**********,我的虚机已经注销了之前的主体备案，现在在用新的主体备案，请清除虚机之前主体
答：您好，根据备案码查询，核实于今天有申请注销原备案号，数据非实时更新，所以重新使用有提示；
现已更新，请重新填写试试，可提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》
问：www.ts16949-uhn.com 修改完毕，请将数据库和程序设置回只读。
答：您好，
已配置为只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案审核已提交数天，状态目前为“接入商已审，待上报管局”，但至今未收到核验短信，请问是什么情况？
答：您好，核实备案已初审通过，预计下午会上报管局，请等待审核、关注备案状态；
待上报后工信部会发送短信验证码，若状态更新为管局审核中即已发送；
请收到短信验证码后，24小时内至工信部平台验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想注册中文域名，注册流程是什么？注册后怎么过户？并且如何转出？整个周期分别是多长时间？
答：您好，
2.中文域名注册流程、过户、转出均与英文域名方式一致，具体您可在帮助中心查询。
3.由于中文注册域名有多种后缀，因此后缀不同周期等规则不一样，要根据具体域名后缀查询。
问：您好，我想问一下域名所有者这个在哪里更改
答：您好，此需联系域名的注册商，在域名的管理账户下，通过过户修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名cxsg.中国打开提示登陆ftp网页（首页）打开不正常
答：您好，测试是正常的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
